Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 16 октября 2026.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только то, что нужно, чтобы записать ребёнка на бесплатное пробное занятие, подготовиться к встрече с ним и ответить на ваши вопросы.
Обязательные данные в форме записи:
- имя родителя и телефон/WhatsApp;
- имя, возраст и дата рождения ребёнка (или нескольких детей), а также что он сейчас посещает: детский сад или школу;
- выбранная дата пробного занятия.
Необязательные данные. В форме есть блоки, которые можно не заполнять. Если вы решите их заполнить, мы сохраним:
- адрес электронной почты, Instagram, город и способ добраться до студии;
- что ребёнок любит делать, что вы цените в нём, есть ли у него опыт занятий;
- что сейчас даётся ребёнку непросто и что важно знать о нём перед первым занятием (в том числе то, что вы сами решите написать о здоровье или особенностях ребёнка);
- почему вы выбрали студию, какого результата ждёте и откуда о нас узнали;
- всё, что вы напишете в поле «Примечания в свободной форме».
Другие данные:
- сообщения, которые вы пишете в чате на этом сайте, и случайный номер сеанса чата (он хранится в вашем браузере, пока открыта вкладка, и нужен, чтобы помощник помнил ход разговора);
- метки в ссылке, по которой вы пришли на сайт (например, из рекламы или нейросети): мы сохраняем их в заявке, чтобы понимать, откуда приходят семьи;
- технические данные, которые сервер получает при любом посещении сайта (например, IP-адрес и время обращения).
На сайте нет рекламных и аналитических трекеров, мы не используем cookies для отслеживания.
Зачем мы это собираем
Чтобы связаться с вами в WhatsApp и подтвердить время бесплатного пробного занятия, подобрать подходящую по возрасту группу, подготовиться к знакомству с ребёнком, ответить на вопросы и обеспечить работу сайта и его защиту от злоупотреблений.
Сведения о здоровье и особенностях ребёнка
Блок «Что даётся непросто и что важно знать» необязателен. Если вы решите написать о здоровье, аллергиях или особенностях развития ребёнка, мы используем это только для того, чтобы подготовиться к встрече и позаботиться о ребёнке на занятии. Эти сведения не используются в рекламе и не передаются никому, кроме сервисов, перечисленных ниже. Если вы предпочитаете не писать об этом в форме, оставьте блок пустым и обсудите вопрос лично с руководителем студии в WhatsApp.
Кто обрабатывает данные
Для работы сайта студия пользуется несколькими сервисами. Они получают только те данные, которые нужны для их функции:
- Airtable — база студии, где хранятся заявки, данные участников, расписание;
- n8n — система автоматизации на сервере студии, которая принимает заявки и ответы чата и передаёт их дальше;
- Telegram — внутренние уведомления команде студии о новой заявке (имя и телефон родителя, данные детей, группа и дата, а также то, что вы указали в необязательных блоках, включая «Что важно знать»);
- Google (сервис Gemini) — формирует ответы помощника в чате: ему передаются ваши сообщения в чате и информация о студии (но не данные формы записи);
- OpenAI — служебная функция: помогает правильно склонять имена детей в уведомлениях команде студии (передаются только имена);
- Google Карты — показ карты в блоке «Контакты» (при просмотре карты Google получает данные о вашем посещении по своим правилам).
Серверы этих сервисов могут находиться за пределами Израиля. Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.
Что лучше не писать в чате
Чат автоматический и не предназначен для обсуждения здоровья и особенностей ребёнка, а также для передачи паспортных и платёжных данных. Такие вопросы лучше обсудить лично с руководителем студии в WhatsApp или указать в необязательном блоке формы записи.
Где хранятся данные и сколько
Данные хранятся в базе студии и в перечисленных выше сервисах. Доступ к ним есть только у команды студии. Мы храним данные, пока они нужны для связи с вами, записи на занятия и работы студии (в том числе чтобы вернуться к вам, если вы решите прийти позже), а затем удаляем по запросу.
Дети
Форму записи и чат заполняют родители или законные представители. Данные ребёнка (имя, возраст, дата рождения и то, что вы решите рассказать о нём в необязательных блоках) мы собираем только для записи на занятие, подбора группы и подготовки к встрече.
Как запросить удаление или исправление
Напишите нам в WhatsApp с просьбой удалить или исправить ваши данные — мы сделаем это в разумный срок, если это не противоречит требованиям закона.